0 تصويتات
سُئل في تصنيف الكويت بواسطة (31.2ألف نقاط)

الاستعلام والدفع الالكتروني لفواتير الكهرباء والماء وزارة الكهرباء والماء الخدمات الالكترونية طريقة دفع فاتورة الكهرباء تطبيق وزارة الكهرباء والماء تطبيق دفع فواتير الكهرباء وزارة الكهرباء والماء تويتر وزارة الكهرباء والماء الكويت وظائف وزارة الكهرباء والماء ادارة المشتريات وزارة الكهرباء والماء رقم.

هذه الخدمة يتم تقديها للمواطنين والمقيمين من قبل وزارة الكهرباء و الماء في دولة الكويت.

image

الاستعلام والدفع الالكتروني لفواتير الكهرباء والماء

 رابط الاستعلام والدفع الالكتروني لفواتير الكهرباء والماء

الاستعلام والدفع الالكتروني لفواتير الكهرباء والماء

أصدر مفوض قطاع أمور المستهلكين في وزارة الكهرباء والماء الدكتور مشعان العتيبي، ان الوزارة سوف تقوم مطلع الشهر القادم بتفعيل خدمة الدفع المسبق لفواتير المستهلكين في القطاع الاستثماري، الذين جرى تنصيب عدادات ذكية لهم بداخل مشروع الـ5 آلاف عداد الذي جرى تنفيذه في شتى القطاعات.

وقال العتيبي، في تصريح صحافي، ان الوزارة اختارت ان تفعل خدمة الدفع المسبق في القطاع الاستثماري لوضع حد للخلافات التي تحدث بين المؤجر والمستأجر حول فاتورة الاستهلاك، مشيرا إلى أن عملية الدفع يمكن أن تتم بعدة وسائل وسيكون أيسرها تلك التي تتم عن طريق الجوال المحمول. 

وبخصوص المشكلة التي تقابل مالكي العمارات في خصوص طريقة احتساب متوسط استهلاك المياه على المستأجرين، ذكر العتيبي «مشكلة عدادات المياه في القطاع الاستثماري يمكن حلها بتركيب عداد لكل شقة، ولكن هذا الأمر يقف على ملحقات شبكة المياه الداخلية، بمعنى إذا كانت الشبكة الداخلية تتيح بتركيب عداد لبيب لكل شقة، فإن الأزمة سوف يتم حلها بتركيب عداد لكل شقة، أما إذا كانت التمديدات لا تتيح ستبقي الوزارة على العداد الرسمي للعمارة على أن يتم تنصيب عداد لبيب لكل شقة في موقِع معين، ومن خلاله يتم حساب استهلاك الفارق بين العداد الرسمي واستهلاك كل شقة». 

مقال مميز: دفع فواتير الكهرباء والماء في الكويت

وأشار إلى انتهاء الوزارة من دراسة مناقصة العدادات الذكية الخاصة بتوريد 300 عداد مياه وكهرباء، مشيرا أنه «تم رفع تزكيات الوزارة إلى الجهاز المركزي للمناقصات العامة». 

وتوقع ان يتم تنصيب أول عداد لبيب في فبراير القادم, كمرحلة أولى، على أن يتم في وقت لاحق القي مناقصات توريد أخرى، مشيرا أنه خلال الثلاث أعوام القادمة ستتم تغطية الكويت بالعدادات الذكية. 

وقال «الأخطاء الماضية الخاصة بإدخال معلومات العدادات وغيرها، ستنتهي مع تنصيب العدادات الذكية، فالمستهلك سيتمكن من معرفة معدل استهلاكه الشهري للكهرباء والماء، وعلى ذلك سيلاحظ أي تبدل يحدث على معدل استهلاكه، وتلك خاصية يوفرها تطبيق العدادات الذكية». 

وطمأن العتيبي بأن أي فلس يدفعه المستفيد من خلال تطبيق سداد الفواتير سوف يتم احتسابه، حتى لو لم يبين على تطبيق السداد، بسبب أن هذا الأمر سيظهره حساب «الكي نت»، مشيرا إلى «أن التطبيق سيظهر للمستهلك في وقت لاحق فاتورة تكشف إجمالي ما قام بسداده عقب 24 ساعة عقب قيام التطبيق بتجديد الفاتورة تلقائيا، ونحن نسعى إلى تجنب هذا الأمر حاليا». 

وبشأن الفواتير المتأخر تحصيلها على المستهلكين في المسكن الخاص، ذكر «أقصى فاتورة لا تتعدى ألف دينار مقارنة بالوضع السابق الذي كانت توجد فواتير متأخرة على المواطنين تفوق 7 آلاف دينار، مبينا إلى التزام 75 في المئة من المواطنين بدفع قيمة اقرارات الدين التي جرى توقيعهم عليها. 

ومسألة تصديق الدين أضحت اداء واجب النفاذ، كون الوزارة تستطيع في أي وقت أن تحظر سفر منع الملتزم بالسداد. 

فإقرار الدين أصبح أداة قانونية رادعة». 

وتابع : أن الوزارة لا تلجأ إلى تنفيذ حظر السفر بسبب أن بحوزتها وسيلة أخرى وهي قطع المياه، فإذا تأجل المستفيد عن الدفع يتم قطع المياه ولا يتم ايصالها إلا عقب أن يقوم بدفع ما عليه من مبالغ متأخرة. 

وقال ان الوزارة تريد إلى أن تكون مكاتب أمور المستهلكين الخارجية بمثابة وزارات مصغرة، تقوم باستلام العدادات الذكية، والمتابعة على تركيبها، إضافة إلى تسجيل العقود للعدادات الذكية، أو استبدالها، وتسجيل الرسوم السابقة، إلى غير ذلك من الأعمال التي سوف تتعلّق مع تبديل العدادات الحالية مع العدادات الذكية. 

وذكر العتيبي إن تواجد دين على المستفيد لن يحظر الوزارة من تنصيب عداد لبيب لهذا المستفيد عقب احتساب ما عليه من فواتير متأخرة، مبينا إلى التزام الجهات الحكومية بدفع مديونيتها للوزارة مع ختام كل سنة مالية.

من فضلك سجل دخولك أو قم بتسجيل حساب للإجابة على هذا السؤال

كويت انفو

اسئلة متعلقة

0 تصويتات
0 إجابة
سُئل سبتمبر 20 في تصنيف الكويت بواسطة admin (31.2ألف نقاط)
0 تصويتات
0 إجابة
سُئل مارس 14، 2020 في تصنيف الكويت بواسطة admin (31.2ألف نقاط)
0 تصويتات
0 إجابة
سُئل يناير 23، 2020 في تصنيف الكويت بواسطة admin (31.2ألف نقاط)
0 تصويتات
0 إجابة
سُئل ديسمبر 27، 2019 في تصنيف الكويت بواسطة admin (31.2ألف نقاط)
0 تصويتات
0 إجابة
...